Termos e condições

Bem-vindo a Livra!

Livra é uma comunidade de consumidores onde você pode expressar suas opiniões de diversas formas, conectar-se com pessoas e ganhar prêmios por completar pesquisas.

Este documento é para lhe explicar como é regida a relação entre você e Livra:

Ao usar os serviços de Livra.com S.A ("LIVRA"), você esta aceitando estes termos e condições. No caso que os modifiquemos, será notificado por e-mail e entendemos que se você continua utilizando os serviços, é porque aceita os novos termos.

Termos Básicos

  • Você tem que ter mais de 14 anos para usar este website.
  • É responsabilidade sua manter a sua senha (password) segura.
  • Você só pode registrar-se uma vez.
  • É proibido modificar, adaptar ou hackear Livra ou modificar outro site da Internet para implicar falsamente que esteja associado a Livra.
  • Você não deve, a través do uso de Livra, violar nenhuma lei na sua jurisdição.

É proibido:

  • Recopilar endereços de usuários de Livra para enviar correio não solicitado;
  • Criar conteúdos ilegais, ameaçadores, daninhos e injuriosos;
  • Subir conteúdos que incitem á violência ou façam apologia do delito;
  • Violar leis de propriedade intelectual ou direitos autorais.
  • Intimidar ou assediar a outras pessoas;
  • Publicar conteúdos com vírus ou que possam danificar os equipamentos informáticos de terceiros.

Conteúdos

Você conserva todos os direitos de propriedade dos Conteúdos (comentários, produtos, picks, etc.) que publique em LIVRA (seu "Conteúdo"). Igualmente, você concede a LIVRA uma licença não exclusiva, mundial, perpétua, irrevogável, sem cânon algum e sublicenciável (em vários níveis) para (a) mostrar, transmitir e explorar por qualquer médio, aos fines que Livra.com considere pertinentes, seu Conteúdo na Internet e fora desta e permitir a outros, aos fines que LIVRA considere pertinentes (incluindo sem limitações a sócios comerciais e clientes de LIVRA) para fazer o mesmo.

LIVRA não será responsável pelos danos e prejuízos provocados por motivo ou ocasião da utilização dos conteúdos por parte dos clientes, sócios comerciais e terceiros em geral quando tal utilização for outra que mostrar, transmitir ou explorar os conteúdos com uma finalidade específica autorizada previa e expressamente por LIVRA e (b) mostrar transmitir e explorar versões reduzidas ou resumidas do seu conteúdo na Internet e fora desta e autorizar previa e expressamente a terceiros, aos fines que LIVRA considere pertinentes a que mostrem versões resumidas ou reduzidas de conteúdo na Internet ou fora dela.

As opiniões e juízos vertidos pelos usuários nos comentários, picks, etc. são exclusiva responsabilidade dos mesmos e as conseqüências derivadas deles podem ser passiveis das sanções legais que corresponderem.

O usuário compromete-se a não utilizar palavrões, nem proferir comentários racistas, preconceituosos, ofensivos ou insultuosos. Também aceita que está proibido escrever comentários que fomentem atividades ilegais e/ou violentas, subir pornografia ou fotos de pessoas nuas. Também não será aceite conteúdo plagiado nem publicidade encoberta (spam). Se compromete também a não utilizar a plataforma de Livra para assediar a outros usuários, fazendo uso indevido das ferramentas que o site oferece.

LIVRA reserva-se o direito de apagar ou editar os picks, comentários e demais conteúdos que não cumprirem com estes requisitos, assim como de cancelar a conta dos usuários que os tenham criado.

Compartilhando seu conteúdo fora de LIVRA

LIVRA oferece uma função que permite aos usuários compartilhar com outras pessoas ou publicar seus próprios perfis de membro, picks, produtos favoritos, etc. desde os Sites de Terceiros e/ou vínculos aos Sites de Terceiros, a través do Serviço (“Compartilhar"). Você reconhece e aceita que o uso que você fizer do Serviço Compartilhar e de todos os vínculos, todo o Conteúdo de Usuário e todas as Aplicações, Software ou Conteúdo de Terceiros que se compartilharem a través do Serviço Compartilhar, estará sujeito ás normas de conduta para usuários que se estabelecem anteriormente e deverá cumprir com os demais termos e condições que se reúnem nas presentes Condições de Uso.

Pesquisas

  • O número de convites que você recebe para participar em pesquisas como usuário registrado depende diretamente do seu perfil ou de condições de mercado.
  • Você não tem direito a um número mínimo de convites para pesquisas, de qualquer forma, vamos fazer o possível para que todos os registrados recebam uma quantidade similar de convites.
  • Você se compromete a dar respostas honestas e razoáveis nas pesquisas que completa. Em caso de brindar respostas falsas, incoerentes ou blasfemas voluntariamente, você poderá ser penalizado perdendo o direito a reclamar o prêmio anunciado e/ou sendo desativado como panelista de Livra.

Confidencialidade

  • Sua informação pessoal nunca será revelada a terceiros, somos especialmente cuidadosos com a privacidade. Recomendamos que leia a nossa Política de Privacidade.
  • Você se compromete a não transmitir a terceiras pessoas informação obtida através de sua participação numa de nossas pesquisas.

Finalização da sua relação com Livra

Você pode canelar seu registro em qualquer momento. Depois de cancelar o registro, você perde o direito a receber convites para pesquisas e o pagamento de incentivos.

A violação de qualquer de estes termos expuestos resultará na eliminação as sua conta na Livra.

Política sobre Infratores Reincidentes

LIVRA adotou como política, a expulsão de aqueles membros que considere infratores reincidentes em determinadas circunstâncias a sua exclusiva escolha. A Companhia poderá assim mesmo e a sua livre escolha limitar o acesso ao Site e/ou expulsar a aqueles usuários que infrinjam os direitos de propriedade intelectual de terceiros, independentemente de que tenham reincidido ou não infrações.

Conflitos de Usuário

Como usuário, você será o único responsável pelas suas interações com outros usuários de LIVRA. Reservamos-nos o direito a controlar os conflitos que tenha com outros usuários, embora não estejamos obrigados a fazê-lo.

Exclusão de Responsabilidade

LIVRA não é responsável em modo algum por nenhum Conteúdo do Usuário ou Conteúdo de Terceiros publicados no Site ou em relação com o Serviço, independentemente de que tenham sido publicados ou originados por usuários do Site, LIVRA, outros terceiros ou qualquer das equipes ou programas associados ao Site ou Serviço ou utilizados nestes. Embora estabeleçamos normas relativas á conduta dos usuários e ás publicações, não controlamos o que os usuários publicam, transmitem ou compartilham no Site, e não somos, portanto responsáveis por isso nem por nenhum conteúdo ofensivo, inapropriado, obsceno, ilegal ou questionável que possa encontrar no Site ou em relação com qualquer Conteúdo de Usuário ou Conteúdo de Terceiros. A Companhia não é responsável pela conduta, online ou offline, de nenhum usuário do Site ou do Serviço.

Ocasionalmente, o Site e o Serviço poderão não estar disponíveis temporariamente por motivos de manutenção ou por outras causas. A Companhia não assume nenhum tipo de responsabilidade por erros, omissões, interrupções, eliminações, defeitos, atrasos de funcionamento ou de transmissão, falhas da línea de comunicações, roubos, destroço, acesso não autorizado ou alteração das comunicações do Usuário. A Companhia não se responsabiliza por nenhum defeito técnico nem por nenhum outro problema da rede ou do serviço telefônico, dos sistemas informáticos, servidores ou provedores, equipamentos informáticos ou de telefonia móvel, software, falhas do correio eletrônico ou dos servidores ocasionados por problemas técnicos ou congestão de tráfico na Internet ou em qualquer Site (ou numa combinação destes), incluindo lesões ou danos sobre o computador, ou telefone móvel ou qualquer outro elemento de hardware ou software do Usuário ou de outra pessoa, derivados da utilização ou da descarga de materiais em relação com a Web e/ou com o Serviço, incluindo o software do Cliente Móvel. A Companhia não será em nenhum caso responsável por perdas ou danos, incluindo quaisquer perdas ou danos sobre o Conteúdo do Usuário ou lesões pessoais ou mortes, derivados da utilização por parte de qualquer pessoa do Site, ou Serviço, qualquer Conteúdo de Usuário ou as Aplicações, Software ou Conteúdos de Terceiros publicados no Site ou o Serviço ou transmitidos a Usuários, ou das interações entre os usuários do Site, sejam online ou offline.

O SITE, O SERVIÇO E O CONTEÚDO DO SITE PROPORCIONAM-SE "TAL QUAL” E A COMPANHIA EXCLUI EXPRESSAMENTE TODAS AS DECLARAÇÕES E GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE PROPRIEDADE, COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM CONCRETO E NÃO INFRAÇÃO. A COMPANHIA NÃO PODE GARANTIR E NÃO PROMETE NENHUM RESULTADO ESPECÍFICO DERIVADO DO USO DO SITE, O SERVIÇO E/OU QUALQUER APLICAÇÃO DA PLATAFORMA. A COMPANHIA NÃO DECLARA NEM GARANTE QUE O SOFTWARE, O CONTEÚDO OS MATERIAIS DO SITE, O SERVIÇO OU AS APLICAÇÕES DA PLATAFORMA SEJAM EXATOS, COMPLETOS OU FIÁVEIS OU QUE ESTEJAM ATUALIZADOS OU LIVRES DE ERROS, OU QUE O SITE, O SERVIÇO, SEUS SERVIDORES OU AS APLICAÇÕES DA PLATAFORMA ESTEJAM LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES DANINHOS. EM CONSEQÜÊNCIA, DEVERÁ TER PRECAUÇÃO QUANDO UTILIZE E DESCARREGUE TAL SOFTWARE, CONTEÚDO OU MATERIAL E EMPREGAR ALGUM SOFTWARE PARA A DETECÇÃO E DESINFECÇÃO DE VÍRUS RECONHECIDO. SEM LIMITAÇÃO DO CARÁTER GERAL DA ANTERIOR DISPOSIÇÃO, RECONHECE E ACEITA QUE DESCARGA OU OBTÉM CONTEÚDO, MATERIAL, DADOS OU SOFTWARE (INCLUINDO QUALQUER CLIENTE MÓVEL) ATRAVÉS DO SERVIÇO E DE QUAISQUER APLICAÇÕES DA PLATAFORMA POR SUA CONTA E RISCO, E QUE SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL DO USO QUE REALIZE DOS MESMOS, DE QUAISQUER DANOS QUE POSSA SOFRER SEU DISPOSITIVO MÓVEL OU SISTEMA INFORMÁTICO, E DAS PERDAS DE DADOS OU OUTROS DANOS QUE POSSAM DERIVAR-SE.

A Companhia reserva-se o direito de modificar qualquer conteúdo, software e demais elementos utilizados ou incluídos no Site e em quaisquer Serviços da Plataforma oferecidos através do Site em qualquer momento e sem aviso prévio. As referências a produtos, serviços, processos ou outras informações mediante nomes comerciais, marcas, fabricantes, provedores ou outros, não constituem nem implicam que a Companhia aprove, patrocine ou recomende tais produtos, serviços, processos ou informações, nem que tenha nenhuma relação com estes.

EM NENHUM CASO A COMPANHIA OU SEUS DIRETIVOS, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS FRENTE A VOCÊ OU OUTROS TERCEIROS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, EMERGENTES, EXEMPLARIZANTES, DERIVADOS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDAS DE BENEFÍCIOS OU DADOS DERIVADOS DE SUA UTILIZAÇÃO DO SITE OU O SERVIÇO, O CONTEÚDO DO SITE OU OUTROS MATERIAIS AOS QUE SE TENHA ACESSADO ATRAVÉS DO SITE OU DESCARREGADOS DESTE, MESMO QUANDO A COMPANHIA SEJA CIENTE OU TENHA SIDO ADVERTIDA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. SEM PREJUÍZO DE QUALQUER DISPOSIÇÃO PREVISTA AO CONTRÁRIO NO PRESENTE CONTRATO.




Política de Prêmios Livra 2012

Incentivos

Quando você for convidado a uma pesquisa, será oferecido o direito a receber um incentivo ou prêmio por participar. O tipo de incentivo será indicado no convite da pesquisa. A maioria dos incentivos serão em forma de pontos. Os pontos são uma espécie de moeda virtual que você pode ganhar ao completar pesquisas para usar exclusivamente na plataforma de Livra. Quando realizar seu cadastro na Livra receberá 40 pontos como presente de boas vindas.

Você tem o direito de receber pontos quando haja completado toda a pesquisa, se tinha a intenção de completá-la, mas foi excluído por não possuir o perfil requerido, ou porque não conseguiu completá-la porque pessoas com o seu mesmo perfil o fez antes.

Em caso de ser excluído do estudo por qualquer uma destas razões, você receberá um mínimo de 25 pontos para recompensar a sua intenção de participar.

Caso participe nas pesquisas dando respostas blasfemas, incoerentes ou sem sentido, seu direito ao incentivo será negado. Livra se reserva ao direito de cancelar em qualquer momento o programa de incentivos ou modificar, ou complementar estas normas, a sua inteira discrição.

Sua conta será atualizada ou creditada cada vez que você ganhe pontos em uma pesquisa. Na maioria dos casos a conta será creditada uns minutos depois de completar a pesquisa, mas deve demorar até 24 horas para que os créditos apareçam. Ao trocar seus pontos no jogo instantâneo, em sorteios, ou doações, a conta será debitada imediatamente.

Seus pontos não têm data de vencimento enquanto você for um usuário “ativo” de Livra e enquanto o programa de pontos estiver em vigor. Se você cancelar a sua conta na Livra, se for eliminada por má utilização, se o email no qual recebe pesquisas deixar de ser válido ou se passar a ser considerado “inativo” perderá todos os pontos. “Usuário ativo” se entenderá como um usuário que se cadastrou nos últimos 12 meses ou que completou (ou tentou completar) ao menos uma pesquisa nos últimos 12 meses, e que não haja sido excluído por má utilização ou passe a ter um email inválido. Em caso de um possível erro, Livra se reserva o direito de realizar ajustes na conta de pontos de um membro. No futuro, outros métodos para ganhar pontos podem estar disponíveis. Se deseja conhecer mais detalhes sobre a nossa política de prêmios acesse aqui.Se tiver alguma dúvida ou comentários, por favor, entre em contato conosco através de suporte@livra.com

Elegibilidade

O jogo instantâneo está disponível para todos os usuários de Livra maiores de 14 anos com residência legal no país. Em caso de que um menor de idade resulte ganhador do prêmio, este será enviado em nome de um pai ou um adulto responsável para recebê-lo. Os funcionários de Livra, familiares próximos aos funcionários e afiliados não poderão participar.

Cada conta de Livra pertence à pessoa que se cadastrou. Esse membro é a única pessoa autorizada a utilizá-la. Se a conta for utilizada por outra pessoa será considerado como uso não autorizado e pode ser motivo para o cancelamento da conta e a perda dos pontos acumulados.

Envios

Os envios de prêmios podem ser realizados por um provedor local no país do ganhador ou um provedor internacional. Os vouchers de compra online serão enviados por correio eletrônico ao email fornecido pelo ganhador. A entrega dos prêmios pode variar por país e local de residência do usuário. O prazo previsto de entrega será informado ao usuário por email.

Caso a informação de contato proporcionada pelo ganhador seja incorreta ou faltem dados, Livra entrará em contato através de correio eletrônico e mensagem privada nos dias seguintes para solicitar esta informação. Mantenha-se atento e revise seu correio eletrônico.

Se o seu endereço for incorreto ou faltarem dados e não recebermos uma resposta dentro de 3 semanas de haver sido contatado, o prêmio será cancelado e devolveremos os pontos à sua conta.

Transferência

Os pontos não podem ser transferidos entre contas de usuários, nem converter-se em dinheiro.

Limitação de responsabilidade

Livra não terá responsabilidade alguma por lesões, perdas, danos ou prejuízos de qualquer tipo que resultem da aceitação, possessão e/ou uso dos prêmios entregues.

Jugue e ganhe!

Como funciona: Você pode trocar seus pontos pela oportunidade de ganhar um ou vários prêmios. O número de pontos necessários para trocar por uma chance se indica na página de prêmios de Livra. Cada chance dará a oportunidade de ganhar no jogo. Você pode trocar pontos por até 5 chances em cada jogo instatâneo.

Cada chance proporciona a oportunidade de eleger um número de 1 ao 25 na tabela de números do jogo. O número ganhador de cada jogo é gerado aleatoriamente. Você será notificado imediatamente se escolher o número ganhador.

Prêmios e Probabilidades de Ganhar: No início de cada mês será possível ver quais prêmios se pode ganhar no jogo instantâneo. Dentro da oferta exposta, você deverá eleger por qual prêmio deseja participar jogando.

Se o modelo exato do prêmio não estiver disponível em stock, enviaremos outro do mesmo valor, ou um vale compras.

Nem todas as chances no jogo instantâneo ganham. As probabilidades de ganhar em cada jogo serão de N em 25, sendo N a quantidade de chances pelas quais você trocou seus pontos.

Sorteios

Como funciona: Você pode trocar seus pontos por chances em um sorteio mensal por um prêmio à sua escolha. Cada chance proporciona uma oportunidade de ganhar. O número de pontos necessários para trocar por uma chance será especificado na página de trocas de Livra. O boleto ganhador de cada sorteio será selecionado aleatoriamente entre todas as chances compradas para esse sorteio por meio do nosso sistema informático.

A data de início e finalização para cada sorteio será especificada na Página de Pesquisas. Para participar em um dos sorteios do mês, você deve trocar seus pontos antes da data especificada no sorteio.

Prêmios e Probabilidades de Ganhar: Cada mês há um número determinado de sorteios por país. Em cada sorteio, um ganhador (a menos que se especifique o contrário) será selecionado como ganhador do prêmio que se indicou no momento de trocar os pontos. Os prêmios podem incluir bens de consumo ou a oportunidade de ganhar mais pontos. O prêmio será indicado no momento de trocar seus pontos.

Se o modelo exatao do prêmio não estiver disponível em stock, enviaremos um prêmio de valor equivalente ou maior ao prêmio original.

Nem todas as chances compradas no sorteio ganham. As probabilidades de ganhar serão determinadas em função do número de chances compradas para esse sorteio de cada mês.

Conformidade dos prêmios de vales compra

Ao escolher participar por um prêmio determinado, o usuário expressa sua conformidade ao modo de uso proporcionado pela loja, incluindo custos de envio, formas de pagamento, e outras condições estabelecidas pelo associado. Livra recomenda revisar previamente as condições de compra deste proveedores, para evitar inconvenientes em caso de resultar ganhador.

Para premios de cargas de celulares

Em caso de ser o ganhador de uma recarga de celular, a equipe Livra entrará em contato com você por correio eletrônico solicitando um telefone móvel e a empresa de telefonia celular correspondente, para poder efetuar a entrega do prêmio. Se o seu telefone é incorreto ou faltam dados e não recebemos uma resposta depois de 3 semanas de haver sido contatado, o prêmio será cancelado e devolveremos os pontos à sua conta.

Para prêmios de viajes

  • Participar da pesquisa significa que o usuário aceitou e está de acordo com os termos e condições detalhadas abaixo.
  • O ganhador deve residir legalmente no país para o qual realizou a pesquisa. Além disso, o ganhador deverá ter documentação válida e prover todos os demais documentos necessários na data de embarque ou utilização do prêmio.
  • Caso o ganhador seja menor de idade, somente poderá usar o seu prêmio em companhia de um responsável maior de idade.
  • Livra não se responsabiliza pelos gastos de acompanhantes, a não ser que esteja indicado na descrição do prêmio. Os trâmites de acompanhantes – tais como documentação, compra de passagens, reserva de hotéis e demais – são de responsabilidade exclusiva dos acompanhantes.
  • Estes termos e condições não se aplicam aos acompanhantes que estejam incluídos dentro do prêmio.
  • A partir do momento em que se comunique ao usuário sobre a obtenção do prêmio, o mesmo terá de dez (10) dias corridos para aceitá-lo e determinar uma data de viagem que não poderá se estender mais de sessenta (60) dias corridos posteriores à aceitação. Em caso contrário, o benefício do prêmio caducará de pleno direito e sem necessidade de comunicação alguma, designando LIVRA um novo ganhador.
  • Uma vez que estiver estipulada uma data de uso do prêmio ou embarque, este não poderá ser modificado pelo usuário. LIVRA poderá modificar a data da viagem, fixando uma nova data com a conformidade do usuário ganhador, em caso de força maior. O ganhador que não se apresentar no momento do embarque ou no destino determinado para retirar ou usar o prêmio no dia e hora previamente programado perderá o direito ao prêmio.
  • O prêmio não inclui gastos para a obtenção de documentação e visas; taxas de embarque; alimentação; gorjetas; recargos por excesso de equipagem; passeios opcionais; extras de caráter pessoal (chamadas telefônicas, tinturaria, bar, restaurante, filmes e televisão por cabo, entre outros); y tudo aquilo que não esteja expressamente incluído no programa. Os custos de traslado desde a cidade ou lugar de residência do ganhador até o lugar de embarque correrão por conta do ganhador.
  • O prêmio é pessoal e intransferível. O prêmio não poderá ser reembolsado ou substituído pelo equivalente em efetivo.

Pontos Extra

Se você completa mais pesquisas, ganha mais pontos.

Se você responde pelo menos 5 pesquisas receberá pontos extras como presente. Por exemplo, se completa 10 pesquisas ganhará um extra de 50 pontos – 25 pesquisas dará um extra de 100 pontos. Incrível!

Estes pontos extras são dados além dos pontos que tenha ganhado por responder cada pesquisa. Além disso, você vai conseguir um badge no seu perfil que somente entregamos aos nossos painelistas mais ativos.

Detalhe de Pontos Extras

Nº de pesquisas Pontos extras
5 pesquisas 25 pontos
10 pesquisas 50 pontos
25 pesquisas 100 pontos
50 pesquisas 200 pontos
75 pesquisas 250 pontos

Os pontos extra são calculados ao final de cada mês e serão creditados na sua conta aproximadamente em duas semanas.




Privacidade

Nosso compromisso com sua privacidade

Estes são os valores que nos referimos quanto à privacidade dos usuários:

  • Você tem o controle da sua privacidade
    Desde as coisas que você quer que apareça no seu perfil público até as mensagens da Livra que recebe por e-mail.
  • O que sempre será público
    Suas opiniões ou comentários (em picks, produtos ou perfis de seus amigos), sua foto e suas ações na comunidade (produtos que adicionou ao “Eu gosto”, picks que votou, etc.)
  • Sua participação nas Pesquisas
    A sua participação nas pesquisas é 100 % anônima e os dados de seu perfil de pesquisas sempre vão estar guardado a sete chaves.
  • Informações que guardamos
    Cookies (essa peça de informação nos permite saber se você está conectado e facilitar o início de sua seção no site) e os dados de seu perfil público (como nome, idade, sexo, lugar de residência, estado civil, etc.).
  • Para que usamos sua informação
    Para definir os grupos de pessoas em cada estudo, para o envio de futuras pesquisas e para personalizar a comunicação entre Livra e você.
  • Segurança
    Contamos com a tecnología mais avançada em matéria de segurança e, sobretudo, contra hackers. Nunca dividimos seus dados pessoais a menos que você nos dê sua autorização.
  • Deixar de participar
    Você pode se desligar do site em qualquer momento, suas decisões sempre serão respeitadas.
  • Revisões
    Nos reservamos o direito de revisar este documento a qualquer momento e modificá-lo, mas sempre comunicaremos a respeito.

Política de Privacidade

Esta política de privacidade cobre o uso do site Livra.com. Livra foi desenvolvida com a idéia de ajudar seus usuários a dividir coisas com seus amigos e pessoas com as quais compartem interesses. Na Livra você pode escrever opiniões sobre produtos, responder pesquisas, criar suas próprias enquetes, etc.

Este documento é longo, mas também mais importante e interessante do que você pensa :-)

Levamos sua privacidade muito a sério

Na Livra temos como princípio que você deve ter total controle sobre sua informação pessoal. Na seção “Privacidade”, de sua conta, você pode fazer todos os ajustes necessários e escolher o que quer ou não mostrar no seu perfil.

Dividir informação deveria ser fácil. Queremos proporcionar-lhe as ferramentas de privacidade necessárias para controlar como e com quem dividir essa informação.

A Política de Privacidade da Livra está desenhada para ajudar você a entender como recolhemos e usamos a informação pessoal que você decide publicar, e para brindar informações que lhe ajude a decidir como lidar com esses dados enquanto usa a Livra.

Ao longo do seu uso da Livra irá gerar diferentes tipos de informações:

Informação Proporcionada por você (Conteúdo do Usuário): Estes são os dados que você completa quando se cadastra e quando completa seu perfil de pesquisa. Por exemplo, seu nobre, e-mail, idade, etc.

Informação gerada automaticamente por sua atividade: Estas são informações geradas quando você escreve um comentário sobre um produto, completa uma pesquisa ou qualquer tipo de atividade que desenvolva no site.

Quando você usa a Livra, pode criar seu perfil pessoal, adicionar outros usuários como amigos, enviar mensagens, realizar buscas e perguntas, criar produtos, escrever comentários sobre produtos ou perfis, criar picks (mini enquetes) e responder pesquisas. Reunimos essa informação de modo que podemos proporcionar com esse serviço características personalizadas. Na maior parte dos casos armazenamos dados de modo que, por exemplo, você possa regressar para visualizar mensagens que tenha enviado ou ver facilmente sua lista de amigos. Quando você atualiza informações, em general guardamos uma cópia de segurança da versão prévia durante um período razoável de tempo, para que você possa recuperá-la facilmente.

Cookies e seu endereço de IP

Quando você se conecta à Livra, reunimos informações sobre o tipo de navegador que você usa junto com seu endereço de IP. Esta informação é recolhida para todos os visitantes de Livra. Além de mantermos guardada certa informação de seu navegador mediante "cookies". Um cookie é uma peça de informação guardada no computador do usuário que contêm informações sobre o mesmo. Usamos cookies de início de seção para confirmar que você esteja realmente online. Estes cookies são descartados uma vez que você fecha o seu navegador. De modo padrão, usamos um cookie que permanece constante e tem o nobre do usuário (mas não sua contra-senhas) para tornar mais fácil para você o início da seção quando regresse à Livra. Você pode remover ou bloquear este cookie usando as opções do seu navegador se preferir desabilitar esse mecanismo. O uso de cookies é simplesmente para fazer que sua experiência na Livra seja mais agradável.

Conteúdos Criados por Você

Ao publicar conteúdos (comentários, opiniões, produtos e picks) na Livra, o faz sob seu próprio risco. Ainda que permitamos que você coloque opções de privacidade que limitam o acesso aos dados de seu perfil, é importante entender que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Não podemos controlar as ações de outros Usuários com quem você decide dividir seus dados e informações. Dessa forma, não podemos e não garantimos que o Conteúdo do Usuário que publique no Site não será visualizado por pessoas não autorizadas. Não somos responsáveis por nenhuma violação às configurações de privacidade ou às medidas de segurança contidas no Site. Entenda e recorde que, inclusive até depois de apagado, copias de Conteúdo de Usuário podem permanecer visíveis nas páginas em cachê ou arquivadas, ou se outros Usuários tenham copiado ou armazenado seu Conteúdo de Usuário.

Cualquier colección indebida o mal uso de la información proporcionada en Livra es una violación de los Términos de Servicio de Livra y deberá ser reportada a suporte@livra.com.

Convidar amigos à Livra.com

Ao usar o serviço de convites para convidar um amigo/a a participar da Livra, lhe pedimos a informação necessária para poder enviar a ele/a o email, tal como o endereço de correio eletrônico de seu amigo/a. Automaticamente enviaremos a essa pessoa um email ou mensagem instantânea o convidando a visitar o site. Livra armazena tal informação para enviar o convite como também para registrar essa ligação de amizade em caso do convite ser aceito e para seguirmos a eficácia de nosso programa de indicações. Seu amigo/a pode entrar em contato conosco por suporte@livra.com solicitando que esta informação seja eliminada do nosso banco de dados.

Ao usar Livra você consente em ter seus dados pessoais transferidos e processados nos Estados Unidos, onde estão nossos servidores.

Crianças menores de 14 anos

Livra não coleta nem solicita, de nenhuma maneira, informações pessoais de ninguém menor de 14 anos. Nem sequer deixa que se cadastrem pessoas nessa faixa de idade! Se você é menor de 14 anos, por favor, não tente cadastrar-se na Livra nem envie nenhuma informação sua, inclusive seu nome, endereço, número de telefone ou correio eletrônico. Ninguém menor de 14 anos deve fornecer nenhuma informação pessoal dirigida à Livra. No caso de soubermos que tenha ingressado qualquer informação de uma criança menor de 14 anos sem a autorização de seus pais, apagaremos esta informação o mais rápido possível. Se você desconfia que tenhamos qualquer tipo de informação sobre uma criança menor de 14 anos, por favor, escreva para suporte@livra.com.

Uso de informação obtida pela Livra

Quando você se cadastra na Livra cria seu perfil e escolhe quais dados quer tornar público. Sem dúvida há alguns dados que sempre serão públicos:

Estes "dados básicos" são:

  • Seu nome de usuário
  • Sua foto
  • Seus comentários
  • Seus picks
  • Os produtos que adicionou
  • As respostas em picks
  • Sua atividade que seja visível no site

Livra é uma comunidade de consumidores construída com o aporte de usuários como você, e sem mostrar uma informação mínima não poderia funcionar.

Ocasionalmente podemos usar seu nome e email para enviar a você notificações sobre novos serviços oferecidos pela Livra que pensamos que lhe poderia ser útil ou para convidar a participar de pesquisas. Se você não quer participar de pesquisas pode desabilitar esta opção na sua conta..

A informação de perfil é usada pela Livra principalmente para ser apresentada de volta e ser editada por você quando acessar o serviço e for apresentado a outros que tenham permitido a visualização de tal informação de acordo a seus ajustes de privacidade. Em alguns casos em que suas configurações de intimidade permitam (por exemplo: comentários no seu perfil), outros usuários da Livra podem adicionar coisas (comentários, etc.) no seu perfil.

Seus dados básicos estarão disponíveis nos resultados de busca através da Livra e pedaços de informações limitadas podem ser postos a disposição de mecanismos de buscas externos como o Google. Fazemos isto principalmente para que seus amigos possam lhe encontrar e enviar um pedido de amizade. As pessoas que vêem seu nome nas buscas, sem dúvida, não serão capazes de ter acesso à informação que decidiu manter oculta.

Livra pode lhe enviar de vez em quando anúncios –gerados automaticamente- relacionados à atividade no site. Por exemplo, si alguém escreve um comentário no seu perfil ou lhe faz um pedido de amizade, você irá receber um e-mail com essa informação.

Por norma geral, você pode optar por não receber esses e-mails através de suas preferências de contato na sua conta, ainda que Livra se reserva o direito de enviar-lhe notícias relacionadas com a sua conta, inclusive, mesmo que tenha optado por não receber nenhum email com notificações.

Livra pode usar informações do seu perfil sem identificá-lo individualmente ante terceiros. Fazemos isso com o propósito de determinar quantas pessoas na rede gostam de um produto em particular, para mostrar a elas publicidades de acordo com seus interesses e em especial quando te convidamos a responder pesquisas.

A informação que você nos dá quando completa uma pesquisa vai ser sempre confidencial e NUNCA associada ao seu nome ou endereço de e-mail. Esta informação é utilizada de maneira agregada unicamente. Se você for o ganhador de algum sorteio por participar nas pesquisas, é possível que lhe pedimos seu endereço físico para enviar o prêmio. Esta informação será utilizada unicamente para este fim.

Não informamos os dados de contato a outras empresas sem sua permissão. Compartiremos sua informação com terceiros somente em circunstâncias limitadas quando acreditamos que isto 1) é razoavelmente necessário para oferecer o serviço, 2) é requerido legalmente ou, 3) é permitido por você. Por exemplo:

  • Podemos subministrar informações à fornecedores de serviços para que nos ajudem a dar-lhe uma melhor experiência na Livra. Especificamente, podemos utilizar a terceiros para facilitar nossa atividade como, por exemplo, hospedar o serviço em servidores externos à Livra, enviar atualizações da Livra por correio eletrônico, remover informações repetidas de nossas listas de usuários, ou subministrar resultados de busca ou links (incluindo enlaces patrocinados). Em respeito a estas ofertas e operações comerciais, nossos fornecedores de serviço podem acessar sua informação pessoal para utilizar-la por um tempo limitado em relação às estas atividades comerciais. Quando utilizamos o serviço de terceiros para o processo de qualquer informação pessoal, implementamos proteções técnicas e contratuais razoáveis que limitam o uso dessa informação para os fins específicos da Livra.
  • Podemos revelar informação de usuário de acordo com solicitações legais, como notificações ou ordens judiciais, ou conforme as leis aplicáveis. Não revelamos a informação até que tenhamos certeza da boa fé do pedido de informação segundo um juiz ou litigantes privados estando em conformidade aos estándares legais aplicáveis. Além de podermos dividir uma conta ou outra informação quando cremos que seja necessário para cumprir com a lei, para proteger nossos interesses ou propriedades, para prevenir uma fraude ou outra atividade ilegal realizada através do serviço da Livra ou por utilização do nome da Livra, ou prevenir danos corporais iminentes. Isto poderia incluir compartir a informação com outras companhias, advogados, agentes ou órgãos públicos.
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